مجدداً از انتخاب RISEN به عنوان مشاور خود متشکریم. زمین بازی سرپوشیده شریک تجاری. RISEN قول می‌دهد که از مواد اولیه با استاندارد بالا، فرآیندهای پیشرفته و سیستم کنترل کیفیت سختگیرانه استفاده کند تا مطمئن شود که هر پروژه زمین بازی سرپوشیده‌ای که تولید می‌کنیم ایمن و جذاب است. در زیر خدمات گارانتی RISEN آمده است.

۱. محتویات گارانتی:

ساختار بازی داخلی

* ۳ سال ضمانت قطعات ساخته شده از LLDPE (پلاستیک) و فایبرگلاس در برابر فرسودگی که آن را برای بازی نامناسب می‌کند، مانند: تونل، صندلی تاب، الاکلنگ، سرسره، پنل، خانه پلاستیکی، سقف طرح‌دار و غیره،

* ۳ سال ضمانت برای اجزای ساخته شده از فلز در برابر خرابی سازه، مانند لوله فولادی گالوانیزه، بست، تکیه‌گاه فلزی تفنگ شکاری (به استثنای تفنگ، توپ و تفنگ ساچمه‌ای)، تمام یراق‌آلات از جنس فولاد ضد زنگ (پیچ، مهره، واشر).

*۱ سال ضمانت برای قطعات ساخته شده از چوب/اسفنج/پی‌وی‌سی، مانند: سکو، پنل و سقف، بالابر، پله، نرده و انواع اقلام مانع.

* ۱ سال برای تجهیزات کمکی، مانند ترامپولین، تور ایمنی، لوله فومی، گیره و نخ نایلونی.

* ۶ ماه استفاده با توپ، توپ‌های اسفنجی برای بازی تیراندازی، تخت آبی برای ترامپولین آبی، اسباب‌بازی‌های پلاستیکی در گودال شن، مبل نرم، تخت بادی برج صعود عنکبوتی.

کودکان و نوجوانان گردش مبارک:

*۱ سال ضمانت قطعات الکترونیکی و برقی، مانند: دمنده هوا، کمپرسور هوا، موتور، جعبه دنده، شیر مغناطیسی و دکمه‌ها.

*۱ سال ضمانت برای قاب، سازه، لایه گذاری و مواد بسته بندی نرم.

دستگاه انفجار توپ:

*۱ سال ضمانت قطعات برقی و پنوماتیکی

*۱ سال ضمانت برای قطعات فولادی و یراق‌آلات فلزی شامل: بدنه، پایه، ستون، نشیمنگاه و یراق‌آلات نصب.

۲. دامنه کاربرد

۱) ظرف مدت ۱ سال از تاریخ تجهیزات زمین بازی سرپوشیده در صورت نصب هرگونه مشکل ناشی از جنس یا نحوه‌ی ساخت، RISEN خدمات پس از فروش رایگان و لازم را ارائه خواهد داد.

۲) تخلیه و نصب را طبق دستورالعمل RISEN انجام دهید.

۳) طبق دستورالعمل RISEN، تعمیر و نگهداری و بازرسی مناسب را انجام دهید.

بند استثنا

۱) آسیب‌های انسانی، مانند تخریب عمدی و استفاده نادرست.

۲) آسیب‌های ظاهری عادی، مانند ساییدگی و پارگی عادی، رنگ‌پریدگی، خمیدگی جزئی ناشی از خواص چوب. تعمیر و نگهداری آسیب‌های عادی باید توسط مشتری انجام شود. مانند تعویض توری محافظ، نصب بست و غیره، RISEN در کل فرآیند راهنمایی فنی ارائه خواهد داد.

۳) نصب بدون رعایت دستورالعمل‌های نصب RISEN یا تنظیم ساختار محصول بدون اجازه.

۴) انتقال محصولات به اشخاص ثالث.

۵) خسارات ناشی از عوامل محیطی، مانند آب شور، اسپری نمک، ماسه بادی یا منابع صنعتی.

۶) خسارات ناشی از حوادث قهری مانند زلزله، سیل، طوفان، تگرگ، صاعقه، گردباد، طوفان شن و غیره

خدمات پس از فروش

شرکت RISEN لوازم جانبی اضافی مانند توری ایمنی، لوله فوم، بست و غیره را در حین بارگیری به صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌دهد. مهم نیست چه مشکلی پیش بیاید، ما اینجا هستیم تا به موقع با آن روبرو شویم و آن را حل کنیم تا مطمئن شویم هیچ نگرانی برای شما وجود ندارد.